LUMEDI
개인정보처리방침
루메디(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
진단 상담 신청 시 다음 항목을 수집합니다.
- 필수: 병원명, 성함, 연락처
- 선택: 이메일, 진료과, 고민 분야, 문의 내용
2. 수집과 이용 목적
상담 신청 확인, 신청자 연락, 상담 일정 조율에만 이용하며 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 보유와 이용 기간
상담 목적을 달성할 때까지 보유하며, 최대 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅과 신청 데이터 전송
- Resend: 상담 신청 알림 메일 발송
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자
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